众泰Z560启动噪音大 排气管歧管损坏

投诉内容

我8月7号去我买车的，绍兴袍江骏泰有限公司售后检查说排气管岐管总成坏掉，这次已经投诉第四次了，请问厂家能不能解决我的问题，到至今厂家一直没有给我回复，打电话给厂家，厂家不接电话，我只想问什么时候给我解决，差不多一月了，没有人给我处理这事情。