别克君威前大灯有雾气4S店不予保修

投诉内容

大灯内有雾气，4S店说是撞击造成，实际我也可厂家说过大灯上是有轻微檫痕，但是那是自己家里人洗车抹布有加沙造成，且檫痕位置是大灯凹处，如有撞击凸出得位置一定有更深得痕迹但是没有，4s店就是简单的帮我拆下大灯，吹干了雾气就没有处理了，说是大灯支架有裂痕导致漏水，但是我出也有拍照裂痕是非常小得，且大灯支架未断，也未歪，如果撞击支架不断也会变形，不可能只有一点小裂缝，多次联系厂家回复时间太难，且告知以4s店处理为准不给与质保，就是告诉我这个就是撞的！