别克昂科威变速箱拖挡 发动机故障灯亮

投诉内容

2016年刚提新车的时候就发生换挡动作大并且明显抖动顿挫感，咨询售后，售后回复解答是涡轮增压的车就是这个样子，后期多次询问都是同样回复，直到2020年上半年开始，在路上行驶中发动机亮故障灯总是会突然亮，低速状态突然转速上三千，然后挂不上挡，挂倒挡仪表盘显示R闪烁，有时还会有加油门不动弹，给售后打电话，师傅说等一会，熄火等待30分钟后发动机故障灯灭，然后继续行驶，隔天去售后检测，师傅说一切正常，只能发动机故障灯亮才能详细检查，一周后发动机故障灯再亮，直接拖车去了售后，售后师傅说是阀体坏了，跟厂家反馈。反馈回来说需要自费更换，厂家不管。