一汽奔腾T77发动机异响变速箱无法加速
- 投诉编号：【511597】
- 投诉时间： 2020-08-20 13:52
- 投诉品牌： 一汽奔腾
- 投诉车系： 奔腾T77
- 投诉车型： 2020款 PRO 280 TID 自动 豪华型
投诉内容
刚买没几天变速箱故障无法行驶，无法加速，更换ECU后能开，就是老报故障码，变速箱油、变速箱线束，除了变速箱没换其余全部更换。最后导入数据正常，现在是发动机机舱，异响，加92#油异响严重，95#轻微异响。现在加95#的异响评率明显增多。4S店说不知道怎么办要等厂家给方案，现在厂家这里说是油品问题，中国石化，中国石油，一直在加这两家的油，难道这俩家油品不行？客服服务敷衍了事，不给解决，说发动机没有问题，态度非常不好，
投诉回复
一汽奔腾厂家回复：感谢客户对奔腾品牌的理解与支持，我们已经将客户问题反馈给厂家，稍后会有人与您联系，请您耐心等待。
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