江西五十铃瑞迈发动机曲轴后油封漏油

投诉内容

本人2019年2月购买的江西五十铃2.8T四驱经典瑞迈在4500公里做首保时发现变速箱与发现机飞轮壳连接处下面发现大面积的油渍，当时我就向售后的反应了此问题告诉他们可能是发动机的曲轴后油封漏机油，当时4S也看了，4S店的技术人员说是里面的黄油受热后流出油，我当时选择了相信他们所说的毕竟他们是专业，后来20000公里做保养的时候看到整个发动机飞轮壳一圈全部都是黑乎乎的油渍，这一次4S店的技术人员才承认是发动机曲轴后油封漏油，给我第一次更换了发动机曲轴后油封，然后行驶了不到两百公里又出现漏机油的情况，4S又第二次给我的车更换了发动机曲轴后油封，行驶到35000公里时再次出现发动机曲轴后油封漏机油的情况，4S店第三次给我的车更换了发动机曲轴后油封，在行驶到37500公里时发动机曲轴后油封又再次出现，我向厂家和4S店分别提出这个发动机有质量问题要求更换发动机总成以根本解决问题，4S店也向厂家打了两次更换发动机总成的报告，在等待20天后得到回复是厂家不同意更换发动机总成只同意继续更换发动机曲轴后油封，厂家在车子发动机出质量问题时不是想办法为客户到底跟本的解决问题，而是拖拉，治标不治本的解决问题。