一汽丰田RAV4荣放两前半轴防尘罩漏油

投诉内容

2018年4S店保养时发现，半轴防尘罩箍口处有点漏油痕迹，现场师傅说正常、不影响、继续观察，2019年中，3年保修结束，2019年底一次补胎（行驶4万余公里）时，发现左右两边半轴防尘罩接口处漏油明显，其中一边漏出油液有乳化现象，防尘罩均没有破损，后查询汽车之家、太平洋等论坛，发现RAV4的15、16款半轴防尘罩漏油问题在论坛中比较常见，区别是有些在保修期提出，保内解决；有些保外才发现，保修无门，只能自认倒霉。综合信息可以认为，原车辆半轴防尘罩设计存在缺陷，要求厂家给予回复，给出解决方案并解决，感谢缺陷产品管理中心和车质网提供平台。