广汽传祺GS4变速箱顿挫抖动油耗偏高

投诉内容

变速箱升降挡都有明显顿挫，每一个挡位都有这个现象。特别在直路松开油门溜车，下降到某个速度电脑自动降挡的时候，明显感觉拖挡，好像车子被扯了一下，d档退n档抖动强烈。2020年6月13日到广东佛山店申诉无果，维修师傅说正常现场是厂家变速器调教问题，随试驾同款车型也有同现象只是没有自己的车子那么明显。其次表显示百公里油耗比正常的偏低1.5L，油耗偏高。拨打客服电话超过十次无一投诉成功，无处理结果反馈。