众泰T800行驶中发动机动力消失4S店不解决
- 投诉编号:【505341】
- 投诉时间: 2020-08-04 23:11
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰T800
- 投诉车型: 2018款 2.0T 尊享智联型 7座
投诉内容
车子自2020年4月12日在行驶过程中发生突然没有动力故障灯亮起,后给4S店打电话说没什么问题,开到4S店给消除了故障码说没什么大问题,让我开会去再试试,开回来可就麻烦了,4月25日晚上又是行驶途中突然动力失效,仪表盘灯全亮车子无法启动,停车30分钟左右又可以正常启动了,仪表盘的故障灯也消失了,5月4日开车载着家人去郊游,车在行驶在高速上动力直接失效了,幸亏后面跟的车少,不然将会有无法预估的后果,后几天车子时不时的发动机故障灯长亮,因家中有事一直无法去Ss店,直到昨天5月11日下午去4S店又去做检测,这次检测说是节气门故障,需要更换节气门,由于4S店没有货要从总厂发货,告知我们需要等差不多3到4个月的时间,我们现在已经不敢开此车出行了,4S店的领导也联系不上,问他们店员,店员告诉我们有事出去了,要4S店领导的电话他们也不给,这样的问题车现在没人给解决。现在车子有出现相同问题,4S店已经关门,厂家售后服务400电话一直处于无人接听状态!
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实。