长安福特锐界发动机拉缸4S店不予索赔
- 投诉编号:【505151】
- 投诉时间: 2020-08-04 15:08
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型
投诉内容
冷却液一点都没有,冷车启动发动机抖动很厉害!修理厂说冷却液渗漏发动机,4S店说已过保需要自费!发动机问题需要买家自己负责吗?
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。