东风日产天籁智联APP无法使用要求解决
- 投诉编号:【504158】
- 投诉时间: 2020-08-02 09:50
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版
投诉内容
天籁2.0L舒适版能正常使用智联APP,拥有汽车定位,车辆油耗状态查询等功能,我的是2.0T智享领航版无法正常使用这些功能,厂家反应只有舒适版才能正常使用智联APP,无法接受花更多的钱反而无法享受应有的服务,厂家涉嫌打出虚假广告,虚假宣传智联服务!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。


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