江铃域虎3更换发动机厂家不履行三包责任
- 投诉编号:【502157】
- 投诉时间: 2020-07-28 14:31
- 投诉品牌: 江铃汽车
- 投诉车系: 域虎3
- 投诉车型: 2018款 2.5T 两驱 豪华版 长轴距 柴油
投诉内容
本身购车时强调过要原销上饶车,但是提车时扫车辆二维码不是原渠道归属上饶市,后面沟通过说车辆没问题就没有深追究,这次发动机故障,经过几次修理没有解决问题,本身在一年内经过多次修理,本人要求退换的,但本着国厂企业发展和因法律法规的沟通后同意更换原厂发动机,但是法律上明文规定在三包责任内进行长时间修理,厂方有有义务提供同类产品给予受损方使用或给予实际直接经济理赔,但是现在厂方不但不提供,而且我方租赁的车辆费用也不认!总是牵谈其他,我觉得厂家是有认定此种类似案件如果我方需要法律起诉的话律师费用高,最后得到的理赔不多,有耗、拖等行为,简单的说是因为厂家财大气粗的行为!所以我恳请质量监察机关能够依法予以受理我的请求,合理解决!
投诉回复
江铃汽车厂家回复:维修站已与客户沟通好了。