北京BJ212空调故障导致无法制冷

投诉内容

我于2018年1月30日购买了一辆BJ212，前段时间突然发现空调不制冷，到指定维修店检查发现冷凝器及压缩机无故损坏，需要更换处理。但维修店认为不在质保期内，不能进行免费更换，目前车辆里程为2.7万公里，应在包修期（3年或6万公里）内，要求厂家对相关配件给予免费更换。