广汽丰田雷凌中控台和车内异响4S店不处理
- 投诉编号:【500213】
- 投诉时间: 2020-07-23 17:02
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 雷凌
- 投诉车型: 2017款 185T CVT 精英版 国V 改款
投诉内容
提车后阅读灯在特定路况异响,用手顶一下异响有所改善。首保时在4S店试车,师傅说没有感觉到异响,要求更换阅读灯被拒,一直拖到现在。2018年10月前刹车过坑异响,师傅说可能刹车片弹簧松动没有处理。内饰中控台异响,4S店工作人员解释由于中控台软硬塑料配合异响是必然的!不知道这说法是否合适!
投诉回复
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!