广汽本田飞度行驶过程中变速箱有异响
- 投诉编号:【499878】
- 投诉时间: 2020-07-22 22:48
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 飞度
- 投诉车型: 2016款 1.5L LX 手动 舒适型
投诉内容
19年9月因怠速开空调变速器处异响、半离合倒车无力到4S店处理,交车后发现一二挡怠速行驶有咔啦异响,维修人员以发动机小排量怠速无力响声是自然现象进行安抚。20年7月开始异响加重,再次出现开空调变速器处异响,自检发现变速器有一颗结构固定螺丝缺失。遂找到4S店反馈,4S店拒绝承认螺丝忘记上,拒绝进一步做检查,排除车辆问题,售后接待人员与车间主任态度蛮横!
投诉回复
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