东风风行菱智行驶中变速箱自动跳挡

投诉内容

车辆在行驶中会出现自动跳空挡的情况，3挡5挡均出现跳空挡情况。故障出现频率不高，每次去4S店检查都说试不出来。后来自己录了个视频去4S店，4S店说可能是同步器，齿轮咬合力度不够，弹簧弹珠断了，具体要拆解变速箱检查。确定问题后更换单一配件，车子买来才1年多出现变速箱的故障。想着变速箱拆解影响对车子不好，希望更换变速箱总成处理。