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长安福特蒙迪欧车内有异味希望厂家处理

  • 投诉编号:【497790】
  • 投诉时间: 2020-07-18 07:38
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2017款 EcoBoost 200 自动 时尚型

投诉内容

新蒙迪欧排气管中后段及回压鼓与车底地板间没有铝质隔热罩,仅在回压鼓上部有一块铁皮,从而使处于该段排气管正上方的行李厢安放备胎位置铁板在行驶过程中受到排气管散发出的巨大热量烘烤,造成尾厢备胎周围空间温度极高,备胎在高温的烘烤下发出极难闻的橡胶臭味并在风压下传入驾驶舱,极大地影响了驾乘人员的身心健康。现要求在排气管中后段及回压鼓段上方加装铝质隔热罩,以解决上述尾厢产生异味的问题。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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