别克英朗无法完成车主认证保养无法免费
- 投诉编号:【497491】
- 投诉时间: 2020-07-17 13:37
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2019款 15T 双离合 进取型 国Ⅵ
投诉内容
2019年12月份购买别克汽车一辆,行驶到6个月左右时到4S店进行首保,但始终无法完成车辆信息认证,导致首保没法免费进行,打客服电话推脱到找4S店,4S店推脱到找阳光车市,阳光车市说是正规车辆任何4S店都可以做免费保养,我感觉我成了皮球,被厂家、4S店和经销商踢来踢去,请厂家把我的车辆信息提供全面,我该起诉起诉该找媒体找媒体。谢谢车质网提供平台。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:安排邀约客户进站中