长安CS15 EV充电故障希望厂家处理
- 投诉编号:【496688】
- 投诉时间: 2020-07-15 19:42
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS15EV
- 投诉车型: 2019款 400e
投诉内容
从购车后八个月至今,车辆高压充电盒总成,因车辆原始自身问题三次损毁并进行三次替换,充电线束总成也因车辆自身出厂携带问题两次损毁并进行两次更换后,还是无法正常使用,所有替换元件由均厂商提供,至今车辆无法进行慢速充电。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。