东风悦达起亚KX7发动机抖动 赠送保养未兑现
- 投诉编号：【496552】
- 投诉时间： 2020-07-15 15:17
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 起亚KX7
- 投诉车型： 2017款 2.0T 两驱 GLS
投诉内容
买车时4s店说厂家送7次保养，每半年或5000公里保养一次，今年7.7日去4s店准备做第7次保养时被告知第七次已经在2020.5.31日过期了。但是买车时4s店和厂家都没有告诉我会在5.31日过期，只给我说要每半年或5000公里用。现在原买车4s店已经退网，厂家客服坚持称和他们没有关系，是4s店的问题。厂家现在是能推的责任推卸的一干二净，我车怠速抖动的问题这种不能推卸的责任也解决不了！
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。
京公网安备：