奇瑞星途TX马牌轮胎开裂起皮厂家不解决

投诉内容

四只轮胎不同部位出现老化龟裂纹起皮分层起毛刺等不正常现象，老化现象突出！明显质量问题！而4S店却给出了马牌轮胎出具的不影响安全性能和操控的鉴定。自始至终马牌没有现场查看，依据几张图片草率做出鉴定结果。作为原车自带轮胎，厂家如何维护消费者权益！仅仅是将马牌的鉴定结果出示一下就草草了事，马牌自己给自己的产品出示鉴定报告用来应付消费者的投诉不应该是一个品牌应有的信誉！出现问题后多次联系经销商，厂家和售后，也多次进站检查，拍照，目前维权困难。