长安福特福睿斯车窗升降故障要求更换
- 投诉编号：【493173】
- 投诉时间： 2020-07-08 12:43
- 投诉品牌： 长安福特
- 投诉车系： 福睿斯
- 投诉车型： 2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版
投诉内容
我2017年3月购买的车，在2019年10月开始出现左前门车窗升降不灵敏，以为是润滑不好，就买了车窗润滑剂给窗周围喷了润滑剂，稍微好一点点，都达不到正常状态，只要将就能用就没在意了，这样的状态直到2020年6月完全不能使用了，去修理厂检查说是车窗电机模块坏了没法修只能换，修理厂说这是福睿斯的通病，很多车都出现这问题，后来在网上查看的确很多人在反应这问题，厂家一直不作解答，我也算是倒霉的一个，希望有关部门能够帮助解决问题，谢谢
投诉回复
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，关于您反馈的问题我们已收悉并跟进处理，给您带来不便，还请见谅。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打厂家客服电话（400-887-7766）。
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