东风雷诺科雷缤车联网功能免费用十年未兑现

投诉内容

本人于2020年3月购买雷诺科雷缤，购买时销售承诺车机车联网导航等服务十年免费使用，在官网及各大网站均有宣传，百度可查询。现在EASYLINK服务不能使用了，厂家改为收费了，按1080元/年收取。现在我的EASYLINK车联网服务包括导航和手机APP已经无法使用，要求雷诺公司按销售承诺立即恢复服务，或者增加carplay和carlife,同时请求监管部门对雷这种销售欺诈行为进行处罚。