凯翼C3R变速箱换挡执行器损坏存在质量问题
- 投诉编号:【491855】
- 投诉时间: 2020-07-05 12:15
- 投诉品牌: 凯翼汽车
- 投诉车系: 凯翼C3R
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 金钻版
投诉内容
买车不到5年,换挡执行器坏了最少5次,行驶途中跳挡,动力丢失,自己加油门,发动机转速爆表,定速巡航不停闪,停车熄火后,挡位乱跳,前进挡丢失,挂R挡往前走,请问这样的汽车质量驾驶人和乘客的什么安全受到多大威胁,上高速开车就像背着个定时炸弹,强烈要求凯翼厂家退车赔偿!
投诉回复
凯翼汽车厂家回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,请您尽快联系凯翼客服4006667777留下联系方式,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!