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奇瑞QQ3车身多处有生锈腐蚀的现象

  • 投诉编号:【490532】
  • 投诉时间: 2020-07-01 22:18
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 奇瑞QQ3
  • 投诉车型: 2007款 0.8 手动 基本型

投诉内容

购车没多久,大概09年发现车身金属起锈,到现在发现多处严重生锈腐蚀。金属壳体质量问题,车身腐蚀严重,多处鼓包生锈,并大面积脱落,严重有安全隐患。刚刚与4s沟通,4s店拍照上传后,经奇瑞官方拒绝为该车的安全隐患做出任何有实质性的维护。而奇瑞在贵网所谓的跟踪服务,就是拒绝对该车进行维修,严重的视消费者生命安全于不顾,用n多借口来进行推诿扯皮,试问奇瑞公司,钢板的锈蚀是一天两天的事情吗?若贵公司产品质量过关,锈蚀会发生吗?明明是再生产中,偷工减料,欺压消费者,现在出现锈蚀穿孔的现象,却用时效两字来推诿消费者,是在叫人寒心.车不值钱,人心无价偷工减料的行为,总会被人唾弃。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司阜阳和奇祥4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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