一汽大众高尔夫变速箱升挡迟缓前轮有异响
- 投诉编号：【489346】
- 投诉时间： 2020-06-29 11:52
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 高尔夫
- 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版
投诉内容
变速箱升挡迟缓，转速过高，1-2-3挡平均2200-2600转才升挡，发动机噪声太大影响驾驶体验，且跟车行驶经常性急加速才能跟上；变挡逻辑混乱，上坡后加速长时间不升挡，仍然低挡（1-2挡）高转速（3000-4000转）行驶；每次冷车启动行驶时疑似右前轮刹车片金属尖锐摩擦声，温度较低时经常发生，4S点未查出原因并处理；要求厂家和售后对变速箱逻辑问题予以升级，查出异响原因并处理！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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