一汽大众奥迪Q5L后排座椅下方网关进水

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车辆在高速公路上出现故障时，仪表突然闪烁报警，车速下降、转向没反应，加油转速上升但速度没反应，车辆停下后，发动机熄火后无法再次启动，同时后备箱也无法开启，双闪可以开启。车辆救援拖至4S店。4S店检测后反馈，后排座椅下方的网关进水损坏，导致故障，并称网关进水是车主在使用过程中的人为因素造成的，不在新车质保范围内，需要车主自费维修。经上网查询，网上可见多起类似情况发生。行驶中，后排误洒一点水，就导致座椅下方的网关进水损坏.这是非常严重设计缺陷！此缺陷关乎车主行车安全，严重时可以威胁到生命。谁都无法保证后排乘客喝水时会不会洒出来，汽车说明书中未有明确说明后排不能喝水遗撒，也未告知网关在后排座椅下，漏水进入网关可能造成行驶中电脑死机、部分操作失控、危及行车安全的严重问题。厂家应为我免费维修更换网关、蓄电池，赔偿相应损失；同时立即召回设计缺陷产品从根本上改进，杜绝隐患。