上汽荣威e550高速行驶过程中失去动力

投诉内容

15年12月上的牌，18年3月和18年11月分别出现混合动力障碍，都是在高速拉120码时先出现警示信号，可以停在应急车道上，再次无法启动，2020年6月12日下午2:30沪HZ6692从在沪昆公路上的洞泾港桥最左侧小客车车道上以119码/每小时正常驾驶时突然没有动力，显示混合动力障碍，无法启动被迫停在超车道上，我们一家人报警110请求帮助，由于高速公路汽车行驶很快，我们无法走到应急车道上确认位置，而我们车后近20辆车紧急刹车，险些追尾，我们为防止追尾的放置三脚架被撞飞，我们一家人为保命只能躲在中间绿化带内，直至3:00拖车到达。