众泰T300发动机异响厂家承诺保养不兑现

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购车时承诺终身保养，现在去保养，经销商说厂家快倒闭了无法提供免费配件，需要我自费。官方客服，一直只会一句话反馈了，等着吧，几天都没回音，态度恶劣。车子一年多，行驶5000多公里，一直跑高速，到80迈以上就会响，也没去认真看过，现在刹车也会沙沙的异响，希望能够解决我的问题！