广汽传祺GS8副驾驶进水怀疑厂家设计缺陷
- 投诉编号:【486697】
- 投诉时间: 2020-06-21 16:20
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GS8
- 投诉车型: 2017款 320T 两驱 豪华智联版(七座)
投诉内容
因为车辆设计问题,车前排水孔堵住,副驾驶漏进来很多水,导致电脑不工作,打不着火,还需要拆座椅和车辆的地板垫晾干,需要客户自费价格居然要1500多,后面搞完后还不知道多少。这个应该是设计问题,很多车都有这个问题,厂家应该需要先解决问题,不是把责任推在用户自己身上,需要了解有什么解决方式,因为这几天下雨没办法拆开来晒,如果车内电子设备因为泡水坏了算谁的,而且过了保修期!
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!