雪佛兰迈锐宝XL油门故障4S店敷衍不处理

投诉内容

从年头开始就有起步失速现象，但此现象只会有一定概率出现。至今已进店检查两次均无查出任何问题，售后接待也说无故障码很难解决。后来本人通过各种渠道咨询和查阅，了解到此现象为程序问题，并且也有一部分车友经过厂家工程师刷程序后完全解决此故障，所以本人也要求4S联系厂家帮忙解决，4S接待却叫我再进店检查甚至留车，但是无法给我确切还车时间，再后来还挂我电话，微信删我好友，请上汽通用帮忙解决。