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众泰T600副驾驶座椅晃动一直无配件

  • 投诉编号:【483252】
  • 投诉时间: 2020-06-11 22:19
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 众泰T600
  • 投诉车型: 2016款 1.5T 手动 尊贵型

投诉内容

副驾驶座椅出现晃动,4S店订货更换一直没有货,向厂家售后反映,联系多次,一直在反馈中,没有结果,马上车辆过保,也没有个说法。投诉这么久,和厂家售后联系过不下几十次,车质网也投诉过,至今厂家没有给明确回复,就是一句话在催。不知道这样的服务这么行,车辆已经过保就不用管了么。无论是在车质网还是厂家售后怎么投诉,众泰那边的回答就是等,难道众泰要倒闭了么!又过去一个月,也没有人打电话问,也没有通知更换。真的众泰是完了么?过了这么久,昨天才换个左边座椅,还没有头枕,和原头枕不能通用,4s说先这么开,我想问下这么开安全么?问众泰厂家,还依旧是帮你催一下。难道众泰就这么办事的么?座椅还有右边的没有换。跑了10000多公里,座椅还没有安装上,问厂家居然回复不清楚什么时候有结果。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实。

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