奇瑞艾瑞泽GX起步加速发动机舱内异响
- 投诉编号:【482912】
- 投诉时间: 2020-06-10 23:56
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 艾瑞泽GX
- 投诉车型: 2019款 1.5T 自动 新型色版 国V
投诉内容
刚买车几天在行驶途中急加速就听到发动机舱传出咚咚咚的声音,后来去4S店他给我说是绕性盘的问题,开始调了两次没用,后来给我换了绕性盘,换了过后开了几天又听到了咚咚的声音,又去4S店检查,他们又说是相位器的问题,后来又换了相位器,但是过后在行驶途中还是会有咚咚的声音发出来,问4S店怎么回事儿,他就直接告诉我说他们那里没办法检查是哪儿的问题,就不闻不问的了。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司自贡和为4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!


京公网安备: