上汽荣威360减震器异响售后服务差
- 投诉编号:【482726】
- 投诉时间: 2020-06-10 14:18
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威360
- 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 豪华版 PLUS
投诉内容
车辆故障,就近进站检测,店家表示无进店记录,首次进站,不予以接待。本人表示,车辆故障可以付费维修,商家表示不赚这个钱,耗时间,人员不足,态度恶劣。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
车辆故障,就近进站检测,店家表示无进店记录,首次进站,不予以接待。本人表示,车辆故障可以付费维修,商家表示不赚这个钱,耗时间,人员不足,态度恶劣。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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