当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

雪佛兰探界者行驶时跑偏刹车无法回位

  • 投诉编号:【482522】
  • 投诉时间: 2020-06-09 22:15
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 探界者
  • 投诉车型: 2019款 535T 自动 驰界版 国VI

投诉内容

2020.5.19:提车。2020.5.22:发现跑偏、方向盘不正、刹车粘滞,并反馈4S店。2020.6.1:4S店售后工程师试车5km,认为存在跑偏、方向盘不正的情况,刹车粘滞不明显。随后读取传感器数据,调整后,再次试车,未解决。上架后发现四轮定位数据有问题,当时说给我修好,由于是新车,且不知原因情况下,我没有答应维修方案。随后找4S店销售,4S店销售和售后反馈出厂就这样,可以维修,但对于为什么新车就跑偏,未做答复。我提出几点需求:1、为什么新车就跑偏?2、基于第一条妥善答复的情况下,给予全面检测,并给出维修方案。3、如果确实是质量等问题,则按国家相关法律给出处理方案。2020.6.1至今:一直与4S店和厂家沟通,4S店一直只答复可维修,原因一直没有给与解释。 2020.6.9:发现远光灯调节杆故障,往里推打开远光灯时,易卡住,偶尔不回弹,调节杆内部有异物感,原因未知。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻