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南京依维柯得意前桥平衡缺陷导致轮胎偏磨

  • 投诉编号:【482504】
  • 投诉时间: 2020-06-09 21:17
  • 投诉品牌: 南京依维柯
  • 投诉车系: 依维柯得意
  • 投诉车型: 2017款 2.5T A35 客车 5-7座 47Z5

投诉内容

此款车是2019年3月25日购买,到12月份的时候我朋友发现这车前轮胎杀胎(车胎一半磨损严重),好比人排腿走路,有缺陷。因为临近年关准备年后解决。没想到武汉1月23号疫情封城至4月8号才解封。我于4月29号上午到依维柯三包处,与三包负责人蒋经理交流,他坚持车辆没有质量缺陷,轮胎属于正常磨损。我投诉观点是车辆使用不到一年,轮胎杀胎接近报废(已磨损成三角形),这绝对不是其工作人员所说的正常磨损,这个说法是站不住脚的。一年不到就磨损到要换轮胎正常吗?

投诉回复

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