众泰SR9尾门下侧边缘部位漆面鼓包生锈

投诉内容

车辆尾门锈蚀严重，车辆购置后不久尾门靠下侧边缘部位漆面存在鼓包现象，于2019年02月02日同湖北省十堰市东风大道众泰4S店沟通，4S店向厂家反馈情况后，厂家确认为车辆质量原因，做出维修承诺，因靠近年末将维修时间安排到初八开工后，本人于2019年02月12日（农历正月初八）驾车到4S店，4S店因员工未到岗，人员不足为由，未能提供保修服务。本人于2019年02月16日驾车到达福建福州，因众泰4S店倒闭，福州地区售后处于空白期，福州市无维修网店，一直未能处理尾门漆面鼓包事宜，2020年03月22日本人自费对鼓包部位漆面进行修补，在2020年6月1日发现修补部位再次出现鼓包，同汽修厂沟通后，修理长反馈意见为:尾门锈蚀严重，需更换整个尾门。咨询客服热线4006666900给出答复为车辆过保修期，需自费修理。