一汽奔腾X40经销商保险押金不退还

投诉内容

本人于2018年9月在齐齐哈尔市依安县骏腾汽车城购买了奔腾X40，交了首付后办理了两年无息贷款，骏腾汽车城要求两年内必须在本店办理车险，并收了2000元押金。承诺上完两年车险退还押金。本人于2020年与400电话和4S店沟通后，提前结清了车贷，车险已在骏腾汽车城上了两年。但骏腾汽车城不予退还保险押金，并强制要求用押金抵扣今年车险。侵犯了我的个人选择权利，强制消费。买车从头至尾一些收费并没有票据的体现，存在欺诈行为，逃税行为。希望能得到帮助。