众泰SR7主驾座椅损坏变速箱异响
- 投诉编号:【480671】
- 投诉时间: 2020-06-05 07:52
- 投诉品牌: 众泰汽车
- 投诉车系: 众泰SR7
- 投诉车型: 2016款 1.5T CVT 魔方之门版 国IV
投诉内容
保修期内两前座椅坏了,4S店同意保修,但只把右前座椅更换了,左前座椅因为没有货,所以一直没有更换,目前车辆已经出保,再打电话给厂家,厂家表示车辆已经出保,无法保修更换,我的左前座椅是在保修期内损坏的,且4S店同意保修,没有配件也不是我的问题,为什么不给换,而且4S店电话也打不通,变速箱异响,在保修期内就一直在解决,到现在都没有解决好,我希望厂家尽快为我解决这两个问题。
投诉回复
众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实