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北汽威旺M50F变速箱异响维修后未能解决

  • 投诉编号:【479421】
  • 投诉时间: 2020-06-01 21:22
  • 投诉品牌: 北京汽车
  • 投诉车系: 威旺M50F
  • 投诉车型: 2017款 1.5L 舒适型

投诉内容

赣EU2731北汽威旺m50F于2017年5月份购置,在行驶至约三万公里时,冷车启动后变速箱异响,原地踩下离合器会消失异响。在行驶过程中,空挡1挡2挡变速箱还是异响,至三挡过后会消失。当时以及往后多次去到江西南昌和丰售后,被告之没有问题,可以继续开。(请注意是多次反映)直至3月27日再至南昌和丰售后换离合三件套后没有解决异响。后又于4月14日返售后维修变速箱,直到今天为止都没有修好,期间打了无数个电话给北汽威旺质问维修进度,一问三不知,区区一个配件竟然能不知道寄到哪里了??二十多天了,维修个车能花如此之久??

投诉回复

北京汽车厂家回复:用户反映的问题已解决。

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