别克英朗发动机渗油 4S店变相收费

投诉内容

今年5月份去做保养，师傅给我说，发动机渗油，我到漯河别克4S店检测，确实发动机渗油，当时还让我提供在外面保养的证据，我提供了，经检测确实是质量问题，要修5天左右，要把发动机拆开，更换一个什么片，我出差了，5月16号给我打电话说拆卸更换不要钱，但是拆卸时油全部流了，要重新加，收费980元，因为不太清楚怎么收费的，还问了一句不是免费的吗？为什么要收这个费用？给我的回答是拆开油就全部流出来了，不能用了，必须换新的，没办法给他微信转的（A发动机冷却液2桶，每桶110元共220元，JC化清剂2桶，每桶20元共40元，变速箱油4桶，每桶130元共520元，制冷剂4桶，每桶50元共200元，共收费980元）修好我开出来几天，做保养的朋友告诉我是不收费的，属于质量问题他们自己承担，除非我要求更换里面的全部这些油，我才出钱的，而且别克4008202020投诉电话我也打了，也是这么说的，销售明显欺诈我980元，请帮忙申述追回我的钱。