东风日产天籁中控死机 互联失灵
- 投诉编号:【476862】
- 投诉时间: 2020-05-25 14:20
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2020款 2.0T XL Upper AD1 智享领航版
投诉内容
1、中控台卡顿并闪退,其中的导航功能频繁引起中控死机,经常在驾驶过程中,失去导航提示,严重影响驾驶安全。2、中控提供的carlife功能,不能把导航线路输出到抬头显示,宣传的“三屏同步”功能与事实不符合。3、中控未能提供宣传的“日产智联”功能,手机端“日产智联”应用无法查看到汽车信息;商家承诺上线此功能,但一直未兑现。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。


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