欧尚X7新车型配置高于老款车型要求厂家处理
- 投诉编号:【475869】
- 投诉时间: 2020-05-22 12:07
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚X7
- 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 尊贵型
投诉内容
欺骗消费者,厂家客服开始说不能加装自动驻车,跟陡坡缓降模式切换等,现在厂家技术部门说可以加装了,不是欺骗是什么?刚提的自动尊贵型发现减配,上市降价2200元,事实证明就是噱头,减配好几个实用配置,首批支持欧尚的车主,非常寒心,等了那么久提车,后期版本反而增加配置,厂家没任何消息告知消费者,要求加装自动驻车陡坡缓降,模式切换按键,副驾驶化妆镜。
投诉回复
长安汽车厂家回复:尊敬的欧尚用户,您反映的问题,终端已经完成处理。若您对处理结果不满,请提供新的证据以便重启调查。