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众泰大迈X7左前轮异响天窗异响提速缓慢

  • 投诉编号:【475139】
  • 投诉时间: 2020-05-20 08:54
  • 投诉品牌: 众泰汽车
  • 投诉车系: 大迈X7
  • 投诉车型: 2018款 2.0T 自动 尊贵型

投诉内容

自从2018年5月28日买了这个一直维修至今问题不断,新车已经被4S店摧残的不堪入目,问题依旧没能解决,主要故障:1.行驶中加油油门踏板共振严重,2.行驶中转速高提速慢,3.过颠簸路时左前轮有咯噔咯噔,4.天窗开启咯噔咯噔异响严重。5.方向机虚位大打方向异响。就此问题再陕西汉中4S店维修不好!2020年3月22日我自己驱车前往厂家维修本以为可以在厂商解决问题,结果把我们安排到厂外的一家也就是厂家指定售后修车,对我们也没有任何人道安排,置之不理。经过一周的维修,没有找到根本原因,车子问题依然存在,之后厂家接头代表叫我们先回来,协商本地4S维修,最终说先更换变速箱试,经过多次催促终于发了一个拆车的变数箱给我说给我更换下先试试,2020年4月29日通知我去汉中4S店更换变速箱,当时给我承诺的3天就好交车,包括解决以上提出的问题,可是过了一个礼拜都没有给我修好,直到2020年5月18号我才把车取回来,结果的情景更是让人来气,发动机机盖护板严重给我划伤,发动机被拆解过缸盖给我打的胶未做任何处理挂在机器外壳上,经过测试问题依然存在,根本没有解决:行驶中加油油门踏板共振严重,2.行驶中转速高提速慢,3.过颠簸路时左前轮有咯噔咯噔,4.天窗开启咯噔咯噔异响严重。5.方向机虚位大打方向异响。我投诉也不是一次两次了,他们一拖再拖,不换车也不退车就这样拖了两年多了,眼看就要拖过保了,老百姓花十几万买个车不容易。请车质网联合相关权威部门给我主持一个公道。

投诉回复

众泰汽车厂家回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实

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