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斯柯达柯迪亚克变速箱升降挡颠簸路异响

  • 投诉编号:【474710】
  • 投诉时间: 2020-05-18 21:27
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 柯迪亚克
  • 投诉车型: 2019款 TSI330 两驱 舒适版 5座 国V

投诉内容

1至5挡升降挡,咔嚓咔嚓响,特别是2降1挡哗啦响。走颠簸路哗啦哗啦响。走过店里2次,每次都说正常,责任推给厂家。声音由起初的细微,到现在的非常大,而且是启动时间越长,越严重。非常烦人,影响驾驶感受,质量不过关,存在安全隐患。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆情况正常,经销商已联系客户沟通解释,我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。

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