当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

长安福特嘉年华车内异味严重影响健康

  • 投诉编号:【474121】
  • 投诉时间: 2020-05-17 11:59
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2013款 1.5 手动 风尚型 三厢

投诉内容

购车六年多来,车内异味越来越重。特别是从第四年开始,在夏天环境温度高时,车内异味刺鼻,经查异味来源为仪表台内防火墙隔热棉使和地板棉使用劣质材料导致。福特厂家不管顾客的健康安全,为了节约成本没有任何的道德底线,严重侵害客户的权益。如果作为一个有良心的企业面对这么多异味投诉本应该主动展开召回,但是工厂对问题视而不见,完全不顾客户的诉求和权利。要求工厂正视问题的存在,负责任的把问题解决!

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻