东风悦达起亚K5新能源发动机机油增多
- 投诉编号：【472666】
- 投诉时间： 2020-05-13 13:27
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 起亚K5新能源
- 投诉车型： 2018款 2.0L 智享版
投诉内容
使用800公里时发现发动机机油增多，在售后要求下更换机油行驶至2000公里，售后确认机油增多故障存在，更换高压汽油泵未能解决故障，现在行驶至25000公里故障未能解决。上次投诉厂家回复说给出解决方案我不同意！但是未接到厂家的解决方案，厂家多次表明机油增多是正常现象！期间还建议3个月保养一次。还建议过每次用车都要连续使用100公里以上。麻烦看看哪个是正常合理的建议？
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
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