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上汽大众—桑塔纳

上汽大众桑塔纳刹车异响4S店不处理

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  • 投诉编号：【469016】
  • 投诉时间： 2020-05-03 11:15
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 桑塔纳
  • 投诉车型： 2016款 1.4L 手动 风尚版 三厢

投诉内容

汽车轻踩刹车时会尖锐的“吱吱吱”声响，4s点维修人员说是正常现象不予解决。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。

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