一汽大众奥迪Q5L新车线束外皮破损铜线露出

投诉内容

办理好所有手续，在新车提车验车中（也是第一次看到车），发现发动机侧电路铜线露出，销售说是被老鼠咬破。且还有多处被老鼠咬破的痕迹。要求换车，4S店不同意，表示只愿意修复和延长一年质保。向厂家也投诉了，4S店至今无任何回应。