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长安福特蒙迪欧碳罐设计缺陷导致加不满油

  • 投诉编号:【466359】
  • 投诉时间: 2020-04-24 16:39
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容

13款蒙迪欧设计缺陷碳罐有问题,每次加油油箱里面很多气体喷出,每次加满油箱跑一段距离油表就掉了许多,夏天来了车子开着开着或者停着的时候,油箱里面一阵阵的打屁声,我最近才知道是碳罐有问题,是一直有这个问题只是我以前没去关注也不清楚问题所在。我致电4s店说了情况,说需要更换碳罐和通气管费用一千多,过保了需要自费!这个问题是最近才出现,但是这属于设计缺陷,不能因为过保了就可以不管了。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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