野马T70售后维修后门把手及后备箱漆面变色
- 投诉编号:【466260】
- 投诉时间: 2020-04-24 11:43
- 投诉品牌: 野马汽车
- 投诉车系: 野马T70
- 投诉车型: 2016款 1.8L 手动 精英型 升级版
投诉内容
2020年四月一日发生碰撞的车,拿到4S店里进行维修,私自改变四个门把手的颜色和后备箱挡板颜色,维修好我开回老家,无意间看车的四个门把手和以前的颜色不一样,平时不太注意看,洗车车发现四个门把手变色,也发现车尾后备箱发生无缘无故变色。
投诉回复
野马汽车厂家回复:尊敬的野马用户:您好!我司已做部分的了解,判断为车辆使用后由于车身(金属件)与车门把手(塑料件)颜色退化不一致,在光线反射下出现色差现象,加之该车辆部分位置为新做油漆,导致色差较为明显,可确定服务站未对您车辆门把手等配件进行私自更换,为原车件。